Termos de Uso

1. Objeto

Estes Termos de Uso regulam a utilização do site do Instituto Sortino e a aquisição dos materiais digitais e serviços nele disponibilizados, produzidos e oferecidos por Cristovão Sortino.

2. Natureza do conteúdo

Os guias, artigos, vídeos e demais conteúdos disponibilizados pelo Instituto Sortino possuem finalidade educativa e reflexiva. Eles não constituem, por si só, atendimento terapêutico, diagnóstico ou tratamento, e não substituem acompanhamento profissional individualizado quando este se fizer necessário.

Em situações de sofrimento intenso, risco ou emergência, procure atendimento profissional adequado.

3. Compra e acesso aos materiais

Os guias disponibilizados pelo Instituto Sortino são materiais digitais.

Após concluir a compra, o comprador deverá enviar o comprovante pelo WhatsApp. O material adquirido será enviado pelo mesmo canal após a confirmação do pagamento pelo Instituto Sortino.

É responsabilidade do comprador fornecer informações corretas durante o processo de compra e seguir as orientações apresentadas para acessar o material.

4. Reembolso

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o comprador pode solicitar o reembolso integral da compra no prazo de 7 dias corridos, contados a partir da contratação, observadas as condições e hipóteses previstas na legislação aplicável.

A solicitação pode ser realizada pelo e-mail institutosortino8@gmail.com.

5. Direitos autorais e uso do material

Todo o conteúdo disponibilizado pelo Instituto Sortino é protegido pela legislação aplicável de direitos autorais.

O acesso ao material é pessoal e intransferível. Não é permitida a revenda, redistribuição, disponibilização pública, reprodução integral ou publicação dos materiais, total ou parcialmente, sem autorização prévia por escrito, ressalvadas as utilizações permitidas pela legislação.

6. Consultas e acompanhamento

As consultas e demais modalidades de acompanhamento oferecidas pelo Instituto Sortino possuem natureza profissional e são realizadas de acordo com as condições apresentadas no momento do agendamento.

O agendamento, cancelamento e eventual remarcação das consultas seguirão as condições informadas no momento da contratação.

7. Contato

Dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso podem ser encaminhadas para institutosortino8@gmail.com ou pelo WhatsApp disponibilizado no site.

8. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir alterações nos serviços oferecidos, nas práticas do Instituto Sortino ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.